Apapun usaha anda,
menjual produk atau jasa, tentunya hal yang dituju adalah memperoleh
konsumen dan pelanggan. Lalu siapakah yang menjadi Pelanggan usaha anda?
Bagaimana cara anda mendapatkan konsumen dan pelanggan?
Selain
memiliki produk yang berkualitas dan memberikan pelayanan yang baik,
anda juga harus melakukan silahturahmi yang baik dengan keluarga,
sahabat, kenalan, dan orang - orang yang ada disekitar anda, baik
didunia nyata maupun dunia berbeda (dunia maya) hehehe..
Kenapa silahturahmi itu penting??
Sekarang
coba hitung berapa jumlah anggota keluarga anda? Berapa jumlah teman
sekolah, teman kuliah, teman satu profesi, tetangga dst.?
Misalnya
saat ini anda memiliki usaha Warung Bakso, kemudian anda ceritakan
orang-orang yang anda kenal itu lewat sms, telpon, media sosial dsb,
maka apa yang terjadi?
Jika
orang yang anda kenal berjumlah 1000 orang kemudian mereka menjadi
langganan warung bakso anda, maka saya jamin usaha anda akan cepat
berkembang. Namun tentunya harus didukung juga dengan kualitas produk
dan pelayanan yang baik. Karena meskipun keluarga anda sendiri yang
menjadi pelanggan anda, jika produk yang anda tawarkan tidak menarik dan
pelayanan kurang baik maka ia akan berpaling ke tempat yang lain,
apalagi orang lain.
Meskipun
orang yang anda kenal itu mencapai 1000 orang, namun sebagian besar
dari mereka tidak begitu suka dengan cara anda bersilahturahmi dalam
keseharian. Maka jangan heran jika yang datang dan menjadi pelanggan
anda pun sedikit. Karena itu, jika saat ini anda berniat untuk membuka
sebuah usaha, maka mulailah menjalin silahturahmi yang baik dengan
orang-orang yang anda kenal mulai saat ini.
Silaturahmi
ternyata merupakan salah satu jalan untuk membuka pintu rezeki dari
Allah SWT, bahkan dapat menambah keberkahan usia, Rasulullah Saw
bersabda :
"Barang siapa yang senang dilapangkan rezekinya, dipanjangkan usianya maka hendaklah ia bersilaturahmi" (HR . Bukhari).
Itulah
sebabnya mengapa Silaturahmi itu penting bagi seorang pengusaha ataupun
wirausaha, jangan pernah memutuskan silahturahmi, karena boleh jadi
jika anda memutuskan silaturahmi usaha anda akan mengalami kelesuan dan
tidak berkembang karena rahmat Allah kepada anda juga ikut terputus.
Rasulullah SAW bersabda :
"Sesungguhnya,
rahim (keluarga atau kerabat) merupakan bagian dari rahman (salah satu
sifat Allah yang berarti Maha Pengasih). Allah berfirman, 'Barang siapa
yang menyambungmu, maka aku akan menyambungnya, dan barang siapa
memutusmu Aku akan memutuskannya." (HR. Bukhari)
Dalam
hadist di atas dijelaskan bahwa Allah SWT menegaskan bahwa kerabat atau
keluarga adalah bagian dari rahmat dan karunia yang diberikan kepada
hamba-Nya. Allah menjanjikan rahmat bagi orang-orang yang menyambung dan
memperkuat hubungan kekeluargaan dan kekerabatan, Namun bagi mereka
yang memutuskan hubungan tersebut maka Allah akan memutuskan rahmat bagi
mereka